Kargo politikası

Kargo Politikası

Atölye Miras olarak siparişlerinizi en hızlı, güvenli ve özenli şekilde size ulaştırmayı önemsiyoruz.

Kargo ve Teslimat Süreci

Siparişleriniz en yakın iş günü hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Siparişinizin hazırlanma, kargoya verilme ve teslimat sürecinde tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde telefonunuza SMS ile takip bilgisi gönderilir. Ek olarak kargo durumunuzu, sitemizin üst menüsünde yer alan “Kargo Takip” bölümüne telefonunuza gelen takip kodunu girerek kolayca görüntüleyebilirsiniz.

Kargo Firmaları

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılır. Teslimat süreci boyunca kargonuzun durumunu takip edebilir, herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gecikmeler

Yoğun dönemler, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firması kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda Atölye Miras olarak süreci takip eder, müşterilerimizi yormadan en hızlı şekilde destek olmaya özen gösteririz.